Warunki zakupu
Wybór produktów i składanie zamówienia
Klient może przeglądać i wybierać produkty dostępne w sklepie internetowym. Klikając na wybrany artykuł, można zobaczyć jego szczegółowy opis. Aby zakupić produkt, należy dodać go do koszyka za pomocą przycisku „dodaj do koszyka”. Wchodząc do koszyka przez opcję „zobacz koszyk”, można sprawdzić zawartość, łączną wartość zamówienia oraz koszt dostawy. W tym miejscu możliwa jest modyfikacja ilości lub korekta danych. Koszyk automatycznie aktualizuje całkowitą wartość zamówienia.
Podczas odbioru przesyłki Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu i ilości towaru w obecności kuriera. W przypadku widocznych uszkodzeń należy odmówić przyjęcia towaru i niezwłocznie poinformować sprzedawcę.
Brak sprawdzenia towaru przy odbiorze oznacza, że dalsze ryzyko i odpowiedzialność za ewentualne szkody ponosi Klient. Podpisanie faktury lub potwierdzenia dostawy oznacza przyjęcie nieuszkodzonego towaru.
Finalizacja zamówienia
Po upewnieniu się, że zawartość koszyka i kwoty są poprawne, Klient może przejść do kasy, klikając „do kasy”. Zakupy można zrealizować jako zalogowany użytkownik, nowy klient lub bez rejestracji. W zależności od wybranej opcji należy wprowadzić dane osobowe oraz dane do wysyłki.
Następnie należy wybrać formę dostawy (kurier lub odbiór osobisty) oraz metodę płatności (przelew bankowy, przelew online lub gotówka przy odbiorze). Kliknięcie przycisku „zamawiam” oznacza przesłanie zamówienia.
Ceny i realizacja
Ceny produktów są cenami brutto, widocznymi na stronie w momencie składania zamówienia. Nie zawierają kosztów wysyłki, które podane są w trakcie składania zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do poprawy błędnych danych, informując Klienta o zmianach. Klient może wtedy potwierdzić zamówienie lub zrezygnować z zakupu.
Zamówienia realizowane są zazwyczaj w ciągu 48 godzin lub następnego dnia roboczego.
Poprawianie błędów, potwierdzenia
Do momentu kliknięcia „zamów” możliwa jest korekta wprowadzonych danych. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie mailowe oraz późniejszą informację o dostawie.
Płatności
Dostępne metody to: przelew, karta, gotówka przy odbiorze. W przypadku gotówki – pełna kwota płatna jest kurierowi przy dostawie.
Dostawa
Produkty dostarczane są przez firmę kurierską. Czas i warunki dostawy zawarte są w potwierdzeniu mailowym. Produkt dostarczany jest pod wskazany adres, bez wnoszenia. W przypadku potrzeby wniesienia należy zaznaczyć taką opcję w zamówieniu.
Anulowanie i zwroty
Jeśli towar nie jest dostępny, sklep niezwłocznie informuje Klienta. Umowy nie zawiera się z osobami niepełnoletnimi. Zwrot możliwy jest wyłącznie w oryginalnym stanie i opakowaniu.
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 8 dni roboczych od otrzymania towaru. Zwrotowi nie podlegają produkty rozpakowane lub używane. Koszty zwrotu ponosi Klient. Sprzedawca może żądać odszkodowania za uszkodzenie zwróconego towaru.
Klauzula własności
Towar pozostaje własnością dostawcy do momentu uregulowania pełnej zapłaty.
Modyfikacja zamówienia
Zamówienie można anulować drogą mailową przed jego realizacją. Zmiany po rozpoczęciu realizacji są możliwe tylko po uzgodnieniu z działem obsługi klienta. Późniejsze modyfikacje muszą zostać zgłoszone pisemnie drogą elektroniczną.